家裏想換一個透明玻璃花瓶，簡單、通透、擺在哪里都好看。香港當然也能買到，但款式少、價格高，而且我想要的那款一直缺貨。最後還是在內地找到同款，價格也更美麗。
到倉之後，我第一件事就是讓客服幫我開箱驗貨，花瓶這種東西，外箱看著完好不代表裏面真沒事。我跟客服說了擔心點，沒想到他們直接說：“沒問題，我們可以免費開箱拍照給你確認。”十分鐘不到，倉庫那邊傳了三張圖：花瓶完整、沒有裂紋、包裝填充還算整齊，我一下就安心了。這種“肉眼確認”的安全感，是我以前在別家集運裏沒有體驗過的。
真正讓我決定繼續走鑫航的，是他們給的加固建議，玻璃花瓶確實屬於高風險物品，我自己也不懂怎麼加固，於是問客服該怎麼處理。他們不是那種“一句話建議你全做最貴加固”的套路，而是非常細：倉庫給了我三條專業意見：外箱偏薄 → 建議雙層外箱加固，花瓶中空且脆 → 需要在內膽做防震填充，底部最脆 → 建議額外做底部緩衝墊。他們的語氣很實在：
“花瓶最怕內部晃動，外箱硬不硬反而是第二位。”於是我選了：雙層外箱 + 內部填充加固。
沒有做木架，因為他們說這種體積不需要，反而浪費錢。能給到這種合理建議，而不是越貴越推，我覺得是我願意複購的重要原因。
另外一個讓我特別滿意的，是 180 天免倉租，花瓶買完，我又陸續買了幾件相關的：
小花瓶、香薰補充裝，這些東西輕又小。換成以前的倉庫，早就催我“儘快處理包裹”。但鑫航 180 天免倉租，我就很放心湊包，一次寄香港能省下不少運費。這對經常買家居裝飾的人來說太友好了。他們的送貨上門服務，也算我願意繼續用的原因。鑫航的自營車隊全港送貨上門很穩定，不是那種“突然在樓下打電話叫你馬上下來”的派送方式。路線規劃、配送時間都比較穩，不會突然出現、也不會搞丟件。像花瓶這種易碎品，我最怕在運輸最後一公里粗暴搬運，但這次整個過程都算穩妥、順暢。
成品到家的那一刻，我就知道包裝錢花得值，花瓶到手後，我第一時間拆箱：外箱結實、內部填充密實，花瓶完全沒有一點裂紋或晃動痕跡。那一刻，我覺得自己當初做加固的決定太對了——易碎品真的不能僥倖。如果你也打算從內地寄玻璃花瓶、陶瓷花器、香薰瓶、玻璃水壺、馬克杯這類易碎品，一次穩當的加固 + 穩定的集運，真的能省去很多“拆箱前心驚膽戰”的心情。
