在香港住過唐樓或村屋的人都懂一個痛:網購了傢俱,物流說“送到門口”,結果只是送到樓下路邊,剩下的樓梯自己看著辦。更麻煩的是,有些樓道窄、拐角多,就算花錢請人搬,也不一定進得了門。下麵整理了香港樓梯房收大件傢俱的幾個關鍵點,都是實操裏反復碰過的經驗。
先搞清楚“送貨上門”到底包不包含上樓
很多集運公司寫的“送貨上門”,實際意思是送到收貨地址的樓下或卸貨口。香港工商區有電梯直達門口的情況還好,但唐樓、村屋這類樓梯房,上樓是另一回事。發貨之前一定要問清楚三個問題:第一,這個地址有沒有電梯直達;第二,如果沒有電梯,上樓費怎麼算、按層還是按件;第三,如果貨太大進不了電梯或樓梯拐角,有沒有備用方案。不要等到貨到了樓下、司機打電話來催,才臨時找人報價搬樓,那種情況下的價格通常比提前預約貴得多。
大件傢俱發貨前,兩個尺寸必須確認
第一個是打包後的紙箱尺寸,能不能進樓道的拐角、電梯門的對角寬度。香港很多老唐樓的樓梯轉角不到1.2米,一箱超過1.5米的貨硬往上抬,牆面劃花、扶手磕掉都是常事,最後賠償比搬樓費還貴。第二個是入屋門框的寬度。一張1.8米的床墊沒問題,但連包裝一起可能超過1.9米,到門口進不去,只能拆包再擠。發貨前讓倉庫量好貨物的打包長寬高,報給你自己核對一下樓道尺寸,這一步省掉的時間比任何加急派送都管用。
安裝和清垃圾這些事,下單前就談定
傢俱有些是整裝發貨,有些是平板包裝需要現場組裝。如果是床架、衣櫃這類需要安裝的,提前確認派送師傅能不能包安裝,安裝費怎麼收、是不是包含在運費裏。還有一個容易被忽略的問題是包裝垃圾——大件傢俱拆開之後,紙箱、泡沫、木架堆一堆,香港扔大型垃圾要預約清潔署,時間不一定湊得上。有些集運公司在派送安裝後會順便帶走包裝廢料,這個服務在發貨前問清楚有沒有、收不收費,能省掉後面一堆麻煩。
費用不要看總價,拆開看這幾塊
大件集運的費用通常由幾部分構成:內地到集運倉的快遞費、跨境運費、香港本地派送費,以及可能產生的上樓費或安裝費。比價的時候不要只看對方報的一個總價,要求逐項列清楚。尤其香港本地派送這一段,是上樓費最容易疊加的環節。附帶提一句,派送成本跟貨量也有關系。普貨走集運專線,計價方式和快遞不一樣,量大時有一定空間。以鑫航集運普貨為例,26-50公斤單價4.5元/公斤,51-200公斤降至3.8元/公斤,大貨量最低可到1.6元/公斤,但傢俱一般屬於普貨裏的重件,具體走什麼通道還得看實際情況。總的來說,問清楚比價比不問強,拆分明細比看總價靠譜。
總結:樓梯房收大件,發貨前確認四件事就夠了
第一,地址有沒有電梯,上樓費怎麼算;第二,貨物打包尺寸跟你樓道尺寸匹配過沒有;第三,安裝和清垃圾談好了沒有;第四,費用明細拆開看過沒有。這四個問題在發貨前逐項確認,比你貨到了再解決要省心得多。

