最近香港這邊忽然變得很潮濕，加上家裏水質一直讓我不太安心，我在某書上看中了一個性價比超高的淨水器。但是跑了香港本地幾家店後我才發現：同款不是沒貨，就是貴不少。
我在內地下單，倉庫收到後就通知我了，淨水器有點重，我還擔心倉庫會不會漏掃、搞錯型號。結果倉庫簽收後我就收到了入庫消息，還可以聯繫客服幫我免費驗貨。之後也不會催單、逼我立刻付錢。我自己看確認沒問題後再合單、選擇發貨就好。流程就像普通電商確認收貨一樣簡單。
淨水器商家打包的外箱比較薄，客服主動提醒我是否需要加墊保護。淨水器這類產品，外箱有時候真不太結實。倉庫收到後給我發了一句話：“外箱略軟，如果擔心運輸可以選擇加墊防護。”我覺得挺有必要，就加了個最基礎的泡沫棉。收費提前在頁面寫得明明白白，沒有任何強制或臨時加價。這一點讓我覺得很安心，至少不會出現那種“到了倉庫才瘋狂推加固”的坑。
到港後可以預約送貨日期，派送前會電話通知，這點真的很重要！我平時上班，最怕快遞突然一句“我到樓下了”。鑫航是在貨物到港後，可以聯繫客服登記預約哪天送貨。我直接預約了下班後那天，不用請假，也不用擔心錯過。派送當天，司機提前打電話告訴我快送到了，是否在家方便簽收，對上班族來說，這種可控性真的很吃香。最終收到淨水器，沒有損壞、沒有擠壓，淨水器外箱平整、內部乾淨，沒有磕碰、壓痕、進水這種糟心情況。安裝完之後開始喝到第一杯淨水時，我真的有點想感歎一句：“還是內地買划算＋集運過來最穩。”
這次體驗，我為什麼會推薦鑫航？不是因為它多麼“神”，而是因為它提供了幾件普通人真正需要、但很多集運都做不到的事：倉庫入庫拍照，資訊透明，外箱問題會提醒你，但不會強制加固，收費清晰，沒有臨時收費、額外專案，到港後可自選送貨日，派送前司機會提前電話通知，每一個點都很日常，但組合起來就非常“省心”。最後說一句：如果你也想從內地寄東西到香港，這篇能當參考
